Fragen und Antworten zur Kur in Bad Gleichenberg
Fragen und Antworten rund um Ihren Aufenthalt oder Therapie im Kurhaus Bad Gleichenberg
Sie haben Fragen – wir beantworten sie. Hier finden Sie die häufig gestelltesten Fragen rund um die Kur, Therapie, Ambulatorium im Kurhaus Bad Gleichenberg.
Ihr Kuraufenthalt
Wie beantrage ich eine Kur?
Bei Erkrankungen der Haut, der Atemwege sowie des Stütz- und Bewegungsapparates sind Sie bei uns richtig!
Den Kurantrag füllen Sie bitte mit Ihrem Haus- oder Facharzt aus. Dieser wird dann bei Ihrem Sozialversicherungsträger zur Bewilligung eingereicht. Grundsätzlich kann jede Person die sozialversichert ist, eine Kur beantragen.
Kann ich mir die Kureinrichtung selbst aussuchen?
Wunscheinrichtungen hinsichtlich Kurort bzw. -anstalt werden meist berücksichtigt, sofern der medizinische Sachverhalt dem Angebot der Kureinrichtung entspricht.
Wer kann eine Kur beantragen?
Grundsätzlich kann jede Person die sozialversichert ist, eine Kur beantragen.
Was kostet eine Kur?
Der Versicherungsträger übernimmt mit der Kostenerklärung die Kosten für die Vollpension und die Therapien. Sie haben einen Selbstbehalt (pro Verpflegungstag) zu leisten, der gesetzlich festgelegt ist und von Ihrem Einkommen abhängt. Dieser wird am Anreisetag an der Rezeption eingehoben (in bar oder mit Bankomatkarte).
Wann und wo kann ich meinen Kurtermin vereinbaren?
Sobald Sie eine positive Bewilligung für eine Kur oder Gesundheitsvorsorge aktiv (GVA) in Händen halten, können Sie mit unserer Kurreservierung unter der Telefonnummer 03159 2294-4016 Ihren Kurtermin vereinbaren. Die schriftliche Einladung erhalten Sie ca. zwei Monate vor Kurantritt mit diversem Informationsmaterial.
Wann muss ich einen Anamnesebogen ausfüllen?
Bei GVA-Kuren erhalten Sie von Ihrem Versicherungsträger einen Anamnesebogen, den Sie bitte innerhalb von 14 Tagen ausgefüllt an die Kurreservierung retournieren.
per E-Mail an [email protected]
oder per Post an
Das Kurhaus Bad Gleichenberg, Untere Brunnenstraße 36
8344 Bad Gleichenberg.
An welche Stelle muss ich den Anamnesebogen übermitteln?
Der ausgefüllte Anamnesebogen ist an die Kureinrichtung zu retournieren – Adresse auf dem Fragebogen vorgedruckt.
Kann ich meinen Kuraufenthalt vorreservieren?
Vorreservierungen ohne Kurbewilligung werden nicht vorgenommen.
Was passiert, wenn ich meine Kur nicht antrete?
Kuraufenthalte, die ohne Angabe von Gründen nicht angetreten werden, werden ausnahmslos bei der Versicherung storniert.
Kann ich meinen Kurtermin verschieben?
Vereinbarte Kurtermine können nur mit ärztlicher Bestätigung bzw. Bestätigung vom Dienst-/Arbeitgeber verschoben werden.
Kann ich meine Kur unterbrechen?
Kurunterbrechungen müssen vom Patienten selber vorab beim Versicherungsträger beantragt werden.
Fragen zum Kurantritt & Anreisetag
Wann muss ich am Anreisetag im Kurhaus sein?
Mit unserem Einladungsschreiben haben Sie bereits Ihren Termin für Ihre Erstuntersuchung beim Kurarzt erhalten. Bitte planen Sie bei Ihrer Anreise genügend Zeit ein, um sich mindestens eine Stunde vor Ihrem Arzttermin an der Ordination anzumelden. Dieser Termin kann aus organisatorischen Gründen NICHT verschoben werden.
Was benötige ich bei meiner Erstuntersuchung?
Bringen Sie zur Erstuntersuchung nach Möglichkeit bitte Vorbefunde, Röntgenbilder, Arztbriefe und etwaige Medikamentenlisten mit. Auch Salben, Cremen, Inhalationsgeräte oder Sauerstoffflaschen sollten Sie bitte mitbringen.
Wohin muss ich am Anreisetag kommen?
Bitte finden Sie sich in der Ordination im Kurhaus Bad Gleichenberg ein.
An der Hotelrezeption bekommen Sie Ihre Zimmerschlüssel und Informationen über das Haus, in dem Sie während Ihrer Kur wohnen werden.
Gibt es Behindertenparkplätze beim Kurhaus?
Gegenüber dem Kurhaus-Haupteingang finden Sie 4 Behindertenparkplätze.
Muss ich Vorbefunde oder Ähnliches zur Kur mitbringen?
Bringen Sie ein kleines Blutbild (nicht älter als 3 Monate) und – wenn vorhanden – Befunde sowie Röntgenbilder mit.
Wann kann ich am Anreisetag mein Zimmer beziehen?
Sie können Ihr Zimmer bis spätestens 14 Uhr beziehen.
Gibt es am Anreisetag ein Mittagessen?
Gerne können Sie schon am Anreisetag das Mittagessen einnehmen.
Wann findet die erste Veranstaltung im Rahmen meiner Kur statt?
Am späteren Nachmittag des Anreisetages findet eine Informationsveranstaltung statt.
Wann erhalte ich meinen Therapieplan?
Im Laufe des Nachmittags bzw. der ersten Informationsveranstaltung erhalten Sie den Therapieplan.
Wann starten meine Therapien?
Sie starten ihre erste Therapie am Tag nach der Anreise.
PKW Parkplatz
In unmittelbarer Nähe zum Kurhaus befinden sich mehrere Parkplätze – teilweise kostenpflichtig. Behindertenparkplätze stehen ebenfalls zur Verfügung. Gäste mit Elektro-Autos können sich unter www.bg-energie.at über die Lademöglichkeiten in Bad Gleichenberg informieren. Kostenlos für den gesamten Aufenthalt in Bad Gleichenberg kann der Parkplatz D genutzt werden, der ungefähr 500 Meter vom Kurhaus entfernt ist. Gegen Gebühr liegt der Parkplatz A ca. 100 Meter entfernt und die Tiefgarage am Hauptplatz, die ca. 500 Meter vom Kurhaus entfernt ist. Bitte buchen Sie gleich bei Ihrer Reservierung den gewünschten Parkplatz dazu.
Private Anreise
Wenn Sie von Verwandten/Bekannten zur Kur nach Bad Gleichenberg gefahren werden, bitten wir diese, mit der Rückfahrt zu warten, bis Ihre Kuraufnahme nach der Erstuntersuchung bestätigt wird.
Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Reisen Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln an, empfehlen wir diese bis Feldbach zu nutzen und weiter mit einem Taxi (stehen vor dem Bahnhof) nach Bad Gleichenberg zu kommen.
Hausabholung aus Wien und Wien Umgebung?
Für Gäste aus Wien und Umgebung wird dienstags und mittwochs der Gästeabholdienst des Taxiunternehmens Genser (T: 03159 2514) angeboten. Bitte organisieren Sie diesen selbst.
Wie kann ich mein Gepäck transportieren?
Für Ihren Gepäcktransport stehen Kofferwagen in der Hotelhalle bereit.
Gibt es in Ihrer Kureinrichtung Einzelzimmer?
Wir belegen alle Zimmer einzeln.
Sind Begleitpersonen erlaubt?
Attraktive Begleitpersonen-Pakete (mit und ohne Therapien) bzw. „Upgrade-Angebote“ für zusätzlichen Komfort werden im Kurhaus angeboten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass keine Zimmerwünsche berücksichtigt werden können.
Darf ich meinen Hund zur Kur mitbringen?
Die Mitnahme von Hunden ist nur im Hotel Grazerhof erlaubt. Bitte geben Sie dies bei der Terminvereinbarung bekannt (begrenzte Möglichkeiten). Der Preis pro Tag & Tier ohne Futter ist € 10,-. Hunde dürfen nicht zu den Therapien und ins Restaurant mitgenommen werden!
Gibt es die Möglichkeit Wäsche zu waschen?
Jetons für die Münzwaschmaschine und den -trockner erhalten Sie an der Hotelrezeption in Ihrem Hotel. Gerne können Sie auch den Wäscheservice des Housekeeping im Hotel im Kurhaus kostenpflichtig in Anspruch nehmen.
Muss ich meine Handtücher, Badetücher und Bademantel selbst mitnehmen?
Unsere stationären Kurgäste haben ein Badetuch, ein Handtuch und ein Therapiehandtuch am Zimmer. Das Therapiehandtuch kann 2 x pro Woche getauscht werden. Gegen Gebühr können Badetasche und Bademantel gebucht werden (€ 2,50 pro Tag, Kaution € 40,00). Der Bademantel kann 1 x pro Woche getauscht werden. Dieses Paket ist auch für Begleitpersonen von Kurgästen buchbar. Bei Buchung eines Wochenpasses für die Therme der Ruhe kann dieses Paket ebenfalls direkt mitgebucht werden oder es werden eigene Badetücher und Bademantel mitgebracht.
Hotelgäste ohne Kuraufenthalt, die ein Kurhaus-Angebot buchen, haben eine gepackte Badetasche inkludiert.
Gibt es eine Elektro-Ladestation?
Sie finden öffentliche Ladestationen am Hauptplatz und im MEZ (Einkaufszentrum).
Kann ich die Therme der Ruhe während der Kur kostenlos nutzen?
Nein. Sie können unsere öffentliche Therme der Ruhe zum Vorteilspreis nutzen.
Gibt es in den Kurhotels eigene Wellnessbereiche?
Das Hotel an der Therme verfügen über einen hoteleigenen kostenpflichtigen Wellnessbereich.
Steht WLAN zur Verfügung?
Im Kurhaus und in den anderen Kurhotels steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung. Den Zugangscode erhalten Sie an der Hotelrezeption Ihres Kurhotels. Hinweis: Unser Personal ist nicht befugt, Ihre selbst mitgebrachten Geräte zu bedienen.
Wie kann ich meine privaten Konsumationen im Restaurant, Therapie oder Kosmetik bezahlen?
Ihre Privatrechnung – Konsumationen im Restaurant, in der Therapie, in der Kosmetik etc. – können Sie in bar, mit Bankomat- bzw. Kreditkarte bezahlen.
Gibt es im Kurhaus einen Bankomaten zur Behebung von Bargeld?
Der nächste Bankomat befindet sich auf dem Hauptplatz Bad Gleichenberg.
Kann ich mein Fahrrad zur Kur mitbringen bzw. gibt es eine Einstellmöglichkeit?
Für mitgebrachte Fahrräder besteht in den Hotels Unterstellmöglichkeit.
Kann man sich Therapien aussuchen?
Therapiewünsche sind nur nach Rücksprache mit der Ordination und in begrenztem Umfang im Rahmen des Leistungsprofils möglich.
Kann man Therapien verschieben?
Therapieverschiebungen sind nur nach Rücksprache mit der Ordination und in begrenztem Umfang im Rahmen des Leistungsprofils möglich.
Kann man zusätzliche Therapien oder Arztgespräche buchen, die man privat bzw. selbst bezahlt?
Zusätzliche private Therapien oder Arztgespräche sind nur nach Rücksprache mit der Ordination und in begrenztem Umfang im Rahmen des Leistungsprofils möglich.
Wo darf ich rauchen?
Als Gesundheitseinrichtung werden unsere Hotels ausschließlich als Nichtraucherhäuser geführt. Rauchen ist nur an den dafür gekennzeichneten Plätzen erlaubt!
